Wen wir suchen
Als Specialist Operations (w/m/d) bist du Teil des operativen Kerns unserer Produkte und Services und ermöglichst unseren Kunden den täglichen Einsatz unserer innovativen Zahlungsdienstleistungen. Hier liegt Dein Schwerpunkt: Mit unseren Softwarelösungen setzt Du in unseren Systemen die Zahlungsaufträge unserer Kunden zusammen mit globalen Finanzierungspartnern verantwortungsbewusst und zuverlässig um und hast dabei stets ein Auge auf Prozesse und Risiken. Du identifizierst wichtige Optimierungspotenziale und bringst Dich aktiv bei der Umsetzung spannender interner und externer Projekte zur Weiterentwicklung von cflox ein.
Deine Aufgabenschwerpunkte:
- Eigenständiges Vorbereiten und Durchführen von Kunden-Zahlungsaufträgen mit unseren Banken/Finanzierungspartnern in einem internationalen Umfeld.
- Erstkontakt und Support für unsere Kunden und Finanzierungspartner im Rahmen des operativen Tagesgeschäfts.
- Verantwortung für fachliche Themenbereiche innerhalb des Teams, sowie deren Dokumentation und Wissenstransfer.
- Projektbezogene Aufgaben mit dem Ziel, unsere Abläufe zu optimieren und unsere Produkte nachhaltig zu verbessern.
- Unterstützung beim fortlaufenden Risikomonitoring unserer Kunden aus diversen Branchen.