Als Manager Product & Processes (w/m/d) sorgst Du dafür, dass wir unser bestehendes Produkt ständig weiterentwickeln. Du denkst Themen ganzheitlich – vom Kundenbedarf über die technische Umsetzung bis hin zu den Details des Tagesgeschäfts – und treibst Deine Projekte bis zur erfolgreichen Umsetzung. Dabei gehst Du in den Austausch mit unseren Kunden und Finanzierungspartnern, arbeitest eng mit den internen Stakeholdern, wie Sales, Legal, Operations und Tech, zusammen und bist fachlich die erste Ansprechperson. Du arbeitest eigenverantwortlich und strukturiert, übernimmst Verantwortung für Deine Themen und schätzt zugleich eine enge Zusammenarbeit sowie kurze Entscheidungswege über das gesamte cflox-Team hinweg.
Deine Aufgabenschwerpunkte:
- Leitung, Umsetzung und Treiben von internen Projekten zur Weiterentwicklung des Produkts und der dazugehörigen Prozesse, um den Kundennutzen zu erhöhen und Skalierbarkeit zu unterstützen
- Schnittstellenkoordination zwischen externen und internen Stakeholdern im Rahmen der Weiterentwicklungsmaßnahmen
- Optimierung bestehender Prozesse mit Fokus auf Skalierbarkeit und Effizienz im Tagesgeschäft, über das ganze Produkt hinweg
- Lösungsfindung und Konzeptentwicklung zur Beantwortung von Fragestellungen unserer Kunden und Finanzierungspartner, rund um den Einsatz unseres Produkts
- Enge Zusammenarbeit mit dem Tech Team als Inputgeber:in für Feature-Requests
