Deine Aufgabenschwerpunkte:
- Unterstützung aber auch eigenverantwortliche Leitung von Kundenonboarding-Projekten in enger Abstimmung mit Sales, Operations, Legal, Product und Tech
- Ansprechperson für B2B-Kunden und Banken während der gesamten Onboarding-Phase für fachliche und technische Fragestellungen sowie individuellen (Projekt-)Anfragen
- Unterstützung beim Onboarding von neuen Finanzierungspartnern sowie der Weiterentwicklung bestehender Partnerschaften mit Banken/Finanzierungspartnern hinsichtlich Customer Approach, Onboarding-Prozess, Zahlprozessen und Produktintegration
- Einholen von Feedback und Input zur Umsetzung von Projekten, um unseren Onboarding-Prozess sowie unser gesamtes Produktportfolio kontinuierlich zu verbessern
